——市消委會(huì )授予海大“3.15消費品質(zhì)標準示范聯(lián)盟發(fā)起單位”
3月14日下午,為了進(jìn)一步為消費者驗貨,為好品質(zhì)清流,共建品質(zhì)消費市場(chǎng)生態(tài),促進(jìn)品質(zhì)時(shí)代美好生活的到來(lái),深圳市消費者委員會(huì )、深圳市品質(zhì)消費研究院在深圳市民中心舉行“2018第二屆好人舉手、品質(zhì)挑戰大會(huì )暨315消費者NPS口碑指數排行榜調查成果發(fā)布會(huì )”。大會(huì )進(jìn)行了指數發(fā)布、品質(zhì)服務(wù)論壇、授牌儀式等流程。
本次大會(huì )上,市消委會(huì )品質(zhì)消費研究院授予海大裝飾集團“3.15消費品質(zhì)標準示范聯(lián)盟發(fā)起單位”。值得一提的是,海大是全市裝飾行業(yè)中唯一獲此授牌的企業(yè)。
參加大會(huì )的海大負責人表示,這是一塊特殊的匾牌,它代表了無(wú)數消費者的信賴(lài);這是海大獻給3.15的一份厚禮,獻給消費者的莊重承諾;這更是一份崇高的使命擔當,凝聚著(zhù)全社會(huì )的期望和行業(yè)的重托。
什么是國際一流的品質(zhì)標準、什么是消費者歡迎的口碑服務(wù)、如何讓消費者識別好品質(zhì)、相信好品質(zhì)、選擇好品質(zhì),如何讓好品質(zhì)貼近消費者、服務(wù)消費者……在品質(zhì)服務(wù)論壇環(huán)節,大疆無(wú)人機、海大裝飾集團、鏈家地產(chǎn)、順豐優(yōu)選等四家優(yōu)秀企業(yè)負責人就品質(zhì)話(huà)題進(jìn)行了交流探討。
“當行業(yè)以你的標準為標準,你才稱(chēng)得上行業(yè)老大?!焙4笱b飾集團副總李澤輝在論壇上重點(diǎn)介紹海大在綠色環(huán)保裝修方面“制定標準、細化標準、完善標準、推行標準”的經(jīng)驗,以及“打造高于國家標準的品質(zhì)服務(wù)”的具體措施,獲得會(huì )議好評。